Bonjour,
Il y a un an mon client a changé de SIRET. J’ai dû lui recréer ses droits dans Tâches à réaliser pour qu’il puisse de nouveau accéder au coffre-fort et depuis tout fonctionnait à merveille.
Aujourd’hui elle m’informe que ce mois quand elle se connecte elle n’a plus que les bulletins de l’ancien SIRET, elle ne voit plus les derniers publipostages. Je m’étais créée des accès à son dossier sur DESK RH et de mon accès je vois bien tout.
Avez-vous rencontré ce problème, est-ce que c’est un bug temporaire?
J’ai même supprimé ses droits et lui ai réouvert espérant un déblocage mais cela n’a pas fonctionné.
