Bonjour,
Lors de la reprise d’un dossier SILAE auprès d’un autre cabinet dont le client utilisait déjà E-DOC.
Je n’ai pas réussi à faire une synchronisation de données :
J’ai réessayé quelques mois plus tard et j’ai eu une autre erreur :
En publiant directement les bulletins je n’ai pas de soucis depuis SILAE:
En revanche je ne peux pas créer/supprimer/modifier un accès ou consulter la liste des utilisateurs j’ai l’erreur suivante :
Depuis l’ancien compte qui utilisait E-DOC, nous ne voyons pas la publication des bulletins dont l’envoi a été effectué le 04/11/2024.
A t on la possibilité de faire quoique ce soit au niveau utilisateur ?
Merci d’avance pour vos réponses.
