Bonjour,
Un de mes clients à ouvert un second établissement. Lorsque j’envoie les bulletins sur le coffre-fort du nouvel établissement, le nombre de document est à zéro, les bulletins ne s’affichent pas, et les nouveaux salariés ne sont pas enregistrés sur l’espace.
Y a t’il quelque chose de particulier à faire étant donné que le numéro Nic n’est pas le même ?
Je vous remercie d’avance.
Meilleure réponse par Jérémie GRAMFORT
Bonjour,
En effet, lors de l’utilisation d’un nouveau SIRET, il convient de réaffecter les droits à chaque utilisateur DESK RH.
Cela, comme à la création des accès, se fait depuis SILAE > Menu “Relation Client” puis “Tâches à réaliser” > Bouton “Gestion des utilisateurs” > “Ajouter un droit” sur un utilisateur existant.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
En effet, lors de l’utilisation d’un nouveau SIRET, il convient de réaffecter les droits à chaque utilisateur DESK RH.
Cela, comme à la création des accès, se fait depuis SILAE > Menu “Relation Client” puis “Tâches à réaliser” > Bouton “Gestion des utilisateurs” > “Ajouter un droit” sur un utilisateur existant.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, mais il s’agit d’un établissement secondaire, donc sur la même société.
Dans “tâches à réaliser” je ne peux pas choisir l’établissement en question pour le gérer en particulier.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, mais il s’agit d’un établissement secondaire, donc sur la même société.
Dans “tâches à réaliser” je ne peux pas choisir l’établissement en question pour le gérer en particulier.
Le process est bon.
Il n’y a pas à sélectionner l’établissement en “tâches à réaliser”, mais uniquement “ajouter les droits” à tous les utilisateurs concernés.
Après reconnexion au DESK RH, cet établissement/organisation apparaîtra pour tous.
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