Un de mes clients veut utiliser le coffre-fort pour ses salariés. Il utilise déjà le coffre-fort pour une autre structure (dont nous ne gérons pas la paie au sein de notre cabinet).
J’ai repris son identifiant et l’ai ajouté dans la partie “Gestion des utilisateurs”.
Mon client n’a accès qu’à l’autre structure et pas à celle dont nous faisons les paies.
Y a-t-il une manipulation supplémentaire à faire pour que sur le même Desk RH, il ait accès aux deux structures ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Veuillez inviter votre client à cliquer sur "mot de passe oublié" sur la page de connexion deskrh
Une fois le mot de passe mis à jour, Le client pourra par la suite se connecter à son espace employeur DESKRH et devra choisir la base sur laquelle il souhaite se connecter, soit la base 1 ou 2 (ancien ou nouveau cabinet en cours), et pourra visualiser les publipostages de son dossier.
En cas de problèmes sur l’accès n’hésitez pas à contacter notre assistance.
Veuillez inviter votre client à cliquer sur "mot de passe oublié" sur la page de connexion deskrh
Une fois le mot de passe mis à jour, Le client pourra par la suite se connecter à son espace employeur DESKRH et devra choisir la base sur laquelle il souhaite se connecter, soit la base 1 ou 2 (ancien ou nouveau cabinet en cours), et pourra visualiser les publipostages de son dossier.
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