Non visualisation historique bulletin déposé Desk RH

Bonjour,

Depuis novembre 2023, la création de tout nouveau dossier sur SILAE est associé, côté DeskRH, à des bases spécifiques, dédiées au domaine partenaire.

Si ce client possède déjà des profils DeskRH, vous devrez les traiter comme de "nouveaux utilisateurs" dans votre environnement Silae/DeskRH. En effet, ces profils sont considérés comme inconnus dans votre périmètre spécifique.

1. Associez ces utilisateurs en utilisant la même adresse e-mail que celle de leur profil initial.
2. Si un utilisateur utilise la fonction "mot de passe oublié", il lui sera possible d'accéder à l'ensemble de ses informations (anciennes et nouvelles) via une seule et même session, simplifiant ainsi son expérience utilisateur.
   • Un nouveau mot de passe sera généré ;
   • Ce nouveau mot de passe lui donnera accès à :
     • son historique complet ;
     • aux nouveaux bulletins que vous produirez.

⚠️Attention à bien utiliser l'option mot de passe oublié et non la modification du mot de passe depuis la session.

Je vous souhaite une bonne journée.