Abonnement transport Nantes

Bonjour, ​@Anthony Petit , vous pouvez svp l’aider? je n’ai pas la ville de Nantes. merci et bonne journée.

Bonjour,

L’abonnement de transport de Nantes est prélevé sur 10 mois, c’est pour cela que nous faisons un calcul du forfait annuel / 10

Bonjour Anthony,

Effectivement mais ce n’était pas l’objet de ma question.

Ce qui me pose problème est que les mois sans prélèvement sont variables en fonction de la date d’adhésion de la personne, ce ne sont donc jamais les mêmes d’un salarié à l’autre.

Nous sommes donc soit obligés de saisir 1/12ème du montant dans “montant des autres titres de transport” et de faire un suivi régulier des tarifs, soit de mettre une alerte sur chaque salarié concerné pour supprimer le remboursement des mois sans prélèvements, ce qui représente une lourde charge de travail supplémentaire qui pourrait être évitée.

Pour information complémentaire, jusqu’à début 2023 la cotisation annuelle était bien divisée par 12 dans SILAE et non par 10, alors même que le mode de prélèvement était identique.

 Il suffirait de revenir à ce paramétrage.

Et, je pense que Nantes n’est pas la seule ville dont l’abonnement des transports en communs est prélevé sur 10 mois.

Marie,

En effet, nous avons d’autres villes qui prélèvent sur une périodicité différente de 12 mois.

Ces villes ont à priori des mois fixes de non prélèvements.
Est ce que vous savez si à Nantes, il est défini des mois fixes où le prélèvement n’est pas effectué, ou si cela est selon la date de début d’abonnement ?

Je ne retrouve pas l’information sur le site.

Anthony, 

Voici le lien vers les conditions générales de vente en pdf https://naolib.fr/fr/contrat-formule-illimitee

voir l’article 5 page 3 pour les modalités de prélèvement.

Bonjour,

Pour information, l’assistance refuse de faire évoluer la périodicité sur 12 mois malgré ma demande…