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Accès Mysilae Paie - cabinet comptable du client


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Bonjour,

Prestataire de paie externe, j’ai creer des contacts correspondant au cabinet comptable de mes clients.

Je ne comprends pas pourquoi quand je clique sur “ce contact peut se connecter”, il reçoit un lien pour Mysilae et non pas pour Mysilae paie.

Quand Mysilae n’existait pas, je n’avais pas ce problème. 

Y’a t-il un paramétrage particulier pour qu’ils ne recoivent pas le lien My silae entreprise ?

Sandrine PACAUD

 

2 commentaires

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  • Explorateur
  • April 1, 2025

pour suivi ...


  • Nouveau
  • November 5, 2025

Bonjour ​@Sandrine SLPPACAUD Avez-vous pu trouver une solution ? Nous rencontrons actuellement le même problème lors de l’ouverture d’un accès comptable sur la partie PAIE du logiciel.
Les comptables reçoivent le mail de connexion de MySilae sur l’interface SIRH, et le lien ne fonctionne pas.

@Anthony Petit avez-vous également des informations ou une réponse à ce sujet, s’il vous plaît ?

En vous remerciant par avance,