Accusé de réception DPAE dans My Silae Entreprise

Bonjour, 

​@Anthony Petit ​Pouvez-vous m’indiquer si le client reçoit un accusé de réception ou bien un document justifiant que la DPAE a bien été transmise à l’URSSAF lorsqu’il l’envoie via my silae ? 

Je ne trouve pas l’information dans l’aide en ligne et je n’ai pas de retour de ma demande d’assistance. Le client me relance à ce sujet. 

Je vous remercie, 

Cordialement

Bonjour,

Précédemment, nous recevions les accusés réception des DPAE par mail (gestionnaire paie et client) après l’avoir paramétré dans “tâches à réaliser”, c’était bien pratique. Désormais, nous recevons seulement les AR des attestations France Travail, mais plus des DPAE, c’est dommage, nous devons retourner sur le dossier pour les envoyer aux clients.

Serait-il possible de remettre en vigueur cette fonctionnalité, svp ?

Merci d’avance et bonne journée.

Bonjour,

Recevoir les AR des DPAE par mail n’est pas optimal pour le RGPD, en revanche on les retrouve côté GP dans suivi des DPAE.

Est il possible que ces AR se déposent aussi simultanément dans la GED du salarié ? Et donc par là même qu’il puisse y avoir accès dans son espace sur MSE ?

Merci par avance

Bien cordialement

Odile FALCE

Bonjour,

Sur le compte Urssaf si vous avez coché DPAE plus

Cordialement

Bonjour,

Où est ce que le client peut retrouver les AR des DPAE faites via My Silae Entreprise une fois l’embauche terminée ? Car dans le parcours d’entrée, on retrouve les derniers salariés seulement.

Mais où sont stockés les AR des salariés plus anciens ? Dans “Documents”, ils n’y sont pas.

Merci

Bonjour,

Lorsque vus êtes dans l’état d’avancement et que vous faites un clic droit sur le salarié puis historique.

Il n’y a rien ?

Cordialement

Bonjour,

Pour moi pas de soucis je les vois, mais ma cliente ne les voit pas elle sur My Silae Entreprise.

Seulement pour les nouveaux du mois en cours…

Elle ne comprend pas que ça n’aille pas dans la GED salarié sur le module.