Bonjour,
J’ai généré un fichier de virements pour un client, l’anomalie suivante remonte quand il dépose le fichier auprès de sa banque :
En anomalie
Fichier issu de Télétransmission
Référence externe FR non-EIP
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci.
Bonjour est ce la première fois que tu génère les fichiers de virement pour ton client ?
Bonjour est ce la première fois que tu génère les fichiers de virement pour ton client ?
Non, nous le faisons tous les mois.
Ici, la référence EIP concerne un virement bancaire. L’anomalie « Référence externe FR non-EIP » signifie que la référence du virement généré n’est pas au format attendu par la banque pour les virements EIP.
Pour expliquer plus concrètement :
EIP = Exigibilité Interbancaire des Paiements (ou parfois appelé European Interbank Payment selon la banque).
Certaines banques exigent que les virements électroniques (fichiers de télétransmission, SEPA) aient une référence structurée spécifique EIP pour être acceptés.
Si le fichier généré par Silae ou le logiciel de paie n’utilise pas ce format, la banque renvoie l’erreur « non-EIP ».
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