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Répondu

ARCHIVAGE AUTOMATIQUE SUITE DEPOT COFFRE-FORT


Bonjour

 

Depuis la paie d’août, l’archivage automatique des bulletins ne se fait plus après avoir déposé les bulletins sur le coffre-fort. 

D’ailleurs les bulles des bulletins restent en bleu après le dépôt sur le coffre-fort et il faut faire actualiser pour les passer en vertes.

Et du coup, nous devons faire ré-imprimer un bulletin pour pouvoir déclencher l’archivage automatique.

Je pense qu’il y a un dysfonctionnement à ce niveau là, car par contre cela fonctionne parfaitement pour les dépôts sur My SILAE.

Pouvez-vous m’aider ?

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Une analyse est en cours sur cette problématique.
Je reviens vers vous lorsque la situation aura évoluée.

Désolé pour la gêne occasionnée.

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4 commentaires

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  • Connaisseur
  • oct. 3, 2024 7:45 AM UTC

Bonjour,

Nous avons la même problématique sur l’archivage.

Avez-vous interrogé l’éditeur ou trouvé une solution ?

 

Merci d’avance,

Cordialement.


Non, je pensais que quelqu’un de SILAE nous répondrait dans le Tchat !!


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • oct. 3, 2024 8:46 AM UTC

Bonjour,

Une analyse est en cours sur cette problématique.
Je reviens vers vous lorsque la situation aura évoluée.

Désolé pour la gêne occasionnée.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • oct. 7, 2024 10:31 AM UTC

Bonjour,

Un correctif sera mis en place sur ce point avec la mise à jour de demain matin.