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Réponse

ATTENTION Navigo Annuel


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Bonjour,

attention en établissant un SDTC sur juillet ce matin, découverte que la base du Navigo annuel sur la paie était ne montant annuel et non plus le montant annualisé en 12/11ème

j ai fait une demande à l assistance à la suite de cette découverte, à suivre

 

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Le correctif est passé en production, vous pouvez relancer votre calcul.

Il peut y avoir un petit délai de mise en place sur la production. Si cela ne fonctionne pas tout de suite, attendez un peu ou relancez Silae.

Merci

3 commentaires

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • July 8, 2025

Bonjour, vous n’etes pas la seule avec cette problématique, un autre GP a posé la même problématique.

@Anthony Petit  : que se passe t il avec le pass navigo annuel? merci et bonne journée


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • July 8, 2025

Bonjour,

En effet, l’erreur est en cours de correction par nos équipes.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Je vous tiens au courant dès que ce sera corrigé.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • July 8, 2025

Le correctif est passé en production, vous pouvez relancer votre calcul.

Il peut y avoir un petit délai de mise en place sur la production. Si cela ne fonctionne pas tout de suite, attendez un peu ou relancez Silae.

Merci