Attestation employeur non retournée par France Travail
Bonjour,
Sur un salarié, je fais mon solde de tout compte, j’envoie l’attestation employeur en EDI mais la bulle est instantanément rouge et me propose à nouveau d’envoyer l’attestation en EDI. Quand je vais dans “historique” c’est bien envoyé et reçu mais la copie papier n’est pas disponible et le salarié me la demande
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Bonjour,
allez la récupérer directement via je déclare
allez la récuperer via je declare
tentez de la récupérer sur je declare
tentez de la récupérer sur je declare
je n’ai pas Jedeclare, seulement net-entreprise
Bonjour
Vous pouvez la récupérer sur Net Entreprises
J’ai le même problème et impossible de la trouver sur Net Entreprise
Si elle n’est pas dispo sur Net Entreprises, vous pouvez tenter une annule et remplace
Si elle n’est pas dispo sur Net Entreprises, vous pouvez tenter une annule et remplace
Déjà essayé également, même 2 mois après il y a toujours le même problème…
D’après Net Entreprise ce serait France Travail qui ne l’a pas générée et France Travail me dit que le problème est au niveau de l’éditeur du logiciel.
Sur d’autres dossiers, aucun souci.
France Travail doit indiquer c’est quoi le souci, car effectivement, ce sont eux qui ne la génèrent pas alors qu’on voit bien sur Net entreprises que c’est transmis. Est-ce qu’ils reçoivent le flux ? Si non, pourquoi ?
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