Bonjour à tous,
j’ai un dossier sur lequel j’ai effectué un solde de tout compte mais l’attestation pole emploi ne revient pas sur Silae. Elle n’est pas disponible sur net entreprise.
Toutes les coches sont vertes dans l’historique de la salarié. Est-ce que vous avez déjà eu le cas ?
je vous remercie par avance pour votre aide.
Meilleure réponse par Mat
Ah là ça fait long effectivement. Mais le problème vient sans doute de France Travail. Silae ne peut rien vous remonter si ce n’est pas présent sur Net Entreprises.
Vous n’avez aucun compte rendu d’erreur ?
Bonjour,
Est-ce que vous voyez quand même le dépôt sur Net Entreprises ou pas du tout ?
Bonjour,
J’ai un problème similaire. Je ne peux pas déposer des attestations France Travail sur un dossier (non en CCN artistique): quand la fenêtre de télétransmission s’ouvre, l’erreur est “toutes les déclarations n’ont pas pu être envoyées”. Savez-vous par hasard ce qui pourrait régler le problème?
Si vous ne voyez pas l’attestation encore, c’est que France Travail ne l’a pas encore retourné. Votre dépôt date de quand ?
Mon premier dépôt date du 13/09/2024. généralement les attestation reviennent rapidement, d’où mon inquiétude
Ah là ça fait long effectivement. Mais le problème vient sans doute de France Travail. Silae ne peut rien vous remonter si ce n’est pas présent sur Net Entreprises.
Vous n’avez aucun compte rendu d’erreur ?
Bonjour,
Vous cliquez sur accéder à l’AER et vous récupérez votre attestation si elle ne remonte pas dans Silae.
Bonjour @Lilia KEWAN
Je me permets de venir vers vous, comment avez vous pu solutionner votre problème car j’ai le même problème depuis 1 semaine, Merci par avance,
Bonjour
bon courage
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