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Réponse

attestation pole emploi erronée


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Bonjour, 

Le salarié a un contrat du 03/11/2023 au 02/05/2024, sur l’attestation France travail, il n’y a que les salaires de 03/2024 à 05/2024.

Avez-vous déjà eu le cas? Si oui, comment avez vous fait pour que toute période des mois soit prise en compte dans l’attestation France Travail?

Vous en remerciant d’avance pour votre aide.

Cordialement

Meilleure réponse par Steeve MACE

Bonjour ,

cela signifie que France travail ne peut pas récupérer les salaires déclarés en DSN. Il faut vérifier que les coordonnées du salariés n’ont pas été modifiées. j’irai voir dans l’historique des n° de contrat dans un 1er temps et voir aussi si le salarié n’est pas en erreur en DSN avec le suivi CRM DSN.

 

1 commentaire

Steeve MACE
Expert
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  • Expert
  • Réponse
  • May 7, 2024

Bonjour ,

cela signifie que France travail ne peut pas récupérer les salaires déclarés en DSN. Il faut vérifier que les coordonnées du salariés n’ont pas été modifiées. j’irai voir dans l’historique des n° de contrat dans un 1er temps et voir aussi si le salarié n’est pas en erreur en DSN avec le suivi CRM DSN.