Bonjour, mon automate s’active automatiquement alors même que je le désactive sans arrêt.
Cela sur 70% de mes dossiers. Comment l’arrêter une bonne fois ? Merci !
Réponse
Automate s'active sans que je lui demande
- Nouveau
Meilleure réponse par JOCELYNE LACOUX
Bonjour,
Si c’est pour les DSN il faut aller dans relation clients automatisation des déclarations et supprimer tout ce qui a été mis.
Si c’est pour les bulletins c’est dans relation clients cycle de paie il faut retire les dates et adresse électronique indiquée.
Cela peut-être aussi au niveau du cabinet que ça été fait, il faudrait demander à votre administrateur
Cordialement
- Ambassadeur
- Réponse
Bonjour,
Si c’est pour les DSN il faut aller dans relation clients automatisation des déclarations et supprimer tout ce qui a été mis.
Si c’est pour les bulletins c’est dans relation clients cycle de paie il faut retire les dates et adresse électronique indiquée.
Cela peut-être aussi au niveau du cabinet que ça été fait, il faudrait demander à votre administrateur
Cordialement
- Connaisseur
Bonjour, mon automate s’active automatiquement alors même que je le désactive sans arrêt.
Cela sur 70% de mes dossiers. Comment l’arrêter une bonne fois ? Merci !
Bonsoir,
J’ai le même souci sauf qu’on ne peut pas supprimer dans automatisations des déclarations car il nous demande quand même une adresse mail
- Ambassadeur
Bonjour,
Si vous désactivez et ensuite enlevez l’adresse mail normalement ça devrait marcher
Cordialement
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