Bonjour,
Ce matin les bulletins sont à 0 avec un message d’erreur :
Erreur de compilation du profil de primes PRANNUELLE ligne 53 : ECHEC_TOKENINCORRECT
Savez-vous comment régler le problème ?
Merci
Répondu
Bulletin à 0 CCN R003
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Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Nos services nous indiquent qu'un correctif vient d'être déployé sur les plateformes. Un petit délai est peut être nécessaire pour qu'il soit disponible sur l'ensemble des plateformes.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Bonjour,
J’ai essayé de refaire un BS établi avec une prime annuelle cxl, et la surprise : Erreur de compilation du profil de primes PRANNUELLE ligne 53 : ECHEC_TOKENINCORRECT
Tout est bloqué !!!
Merci d’avance pour votre aide
+2- Community Manager
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Bonjour,
Un correctif est en cours sur le sujet, je vous tiens au courant dès que possible.
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| Voici la réponse de Silae Bonjour, Merci pour votre demande d’assistance. Votre ticket 1876387 a été analysé avec attention et pris en charge par nos équipes Produit et Juridique. Conscients de l’importance de résoudre rapidement cette problématique, nous avons qualifié votre demande comme urgente et l’avons priorisée auprès de nos équipes techniques. Malgré un volume élevé de projets et de demandes, une mise à jour du logiciel sera effectuée dans les meilleurs délais. Une correction est prévue dans la semaine ou lors de la prochaine mise à jour. Nous vous tiendrons informé(e) dès que votre demande sera résolue. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. |
+2- Community Manager
- 5283 commentaires
- Réponse
Bonjour,
Nos services nous indiquent qu'un correctif vient d'être déployé sur les plateformes. Un petit délai est peut être nécessaire pour qu'il soit disponible sur l'ensemble des plateformes.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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