Bonjour,
Nous avons établi un bulletin post-emploi, nous l’avons confirmé et imprimé.
Nous étions dessus ce matin, et en voulant y retourner, le bulletin à disparu.
Est-ce déjà arrivé à quelqu’un ?
Merci à tous et très belle journée.
Réponse
Bulletin de salaire disparu
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Les éléments ont été transmis à nos équipes, nous analysons cela et revenons vers vous dès que possible.
- Ambassadeur
Bonjour,
Cela nous arrive également en interne et allons faire une remontée à SILAE.
+3- Community Manager
- Réponse
Les éléments ont été transmis à nos équipes, nous analysons cela et revenons vers vous dès que possible.
- Ambassadeur
Bonjour,
Alors moi c’est l’inverse j’ai des bulletins doublés…. régulièrement
Des idées?
Bonjour,
J’ai eu le souci l’assistance n’a pas su me répondre.
Ils m’ont juste dit de les supprimer. J’ai insisté mais aucune réponse pourquoi cela arrive.
Cordialement
Alors de mon coté cela provient du fait que sur le dossier 2 personnes travaillent.
Et si par malheur la 2eme tente d’aller sur un bulletin alors que la 1er y ait, paf ca double…
Au lieu de juste dire, accès impossible blablabla
Lorsque j’interroge les GP c’est leur constat….
Mais bon s’il faut AUSSI vérifier, avec tous les trucs qu’on nous demande de vérifier qu’il n’y ait pas des +dans les bulles à tort…
Conseil donné de mon coté mais ca passe encore un peu entre les mailles du filet…. et c’est pénible
+3- Community Manager
Bonjour,
En effet, des doublons peuvent se générer lorsque 2 personnes travaillent sur le même bulletin en même temps.
Pour éviter cela, vous pouvez actualiser le dossier avant d’entrer dans un bulletin, celui ci deviendra rouge si quelqu’un travaille dessus.
Il n’y a pas d’actualisation automatique lorsqu’un collaborateur reste sur un dossier ouvert
- Ambassadeur
Les éléments ont été transmis à nos équipes, nous analysons cela et revenons vers vous dès que possible.
Bonjour Anthony,
Avez-vous des nouvelles sur ce cas/ticket là quant à la suppression inopinée du bulletin édité ?
- Ambassadeur
Les éléments ont été transmis à nos équipes, nous analysons cela et revenons vers vous dès que possible.
Bonjour Anthony,
Avez-vous des nouvelles sur ce cas/ticket là quant à la suppression inopinée du bulletin édité ?
Bonjour
As-tu des nouvelles sur un tel sujet ?
J’ai un client qui a perdu tous les bulletins d’un salarié sur son état d’avancement (et aussi en Emplois Archivés); je pense que ça vient d’une utilisation en multi-utilisateurs simultané.
+3- Community Manager
Salut
Pourrais-tu nous faire une demande stp. A l’époque, nous avions rajouter des traceurs pour suivre ces éventuelles suppressions. A voir ce que nous pouvons retrouver.
Mais je suis étonné de voir que la suppression a été faite depuis le début.
Merci pour ton aide
- Ambassadeur
Salut
Pourrais-tu nous faire une demande stp. A l’époque, nous avions rajouter des traceurs pour suivre ces éventuelles suppressions. A voir ce que nous pouvons retrouver.
Mais je suis étonné de voir que la suppression a été faite depuis le début.
Merci pour ton aide
La demande #1973029a été créée; merci aux équipes.
Cordialement - Jérémie
Bienvenue
Première connexion ? Cliquez sur le bouton Communauté dans My Silae Gestionnaire de Paie pour vous connecter.
Besoin d'aide ? Cliquez ici
Connexion Salarié Silae
ou
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.