Bonjour,
J’ai validé mes bulletins sur SILAE PAIE il y a une semaine et les bulletins ne sont toujours pas remontés sur SILAE RH.
J’ai lancé une synchronisation en manuel mais rien…
Et il faut dire que l’IA d’aide n’est pas très perspicace dans ses réponses.
Merci d’avance
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Je vous prie de nous excuser pour cette anomalie.
Un correctif a été mis en place sur les prochains envois.
Nous essayons de faire une reprise de données pour les envois en attente.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour, même souci également relancer le support à plusieurs reprises qui ne m’a jamais répondu.
Bonjour. Aucun retour non plus. Je vais mettre un message également au CSM
+5Bonjour,
Je vous prie de nous excuser pour cette anomalie.
Un correctif a été mis en place sur les prochains envois.
Nous essayons de faire une reprise de données pour les envois en attente.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
+5Bonjour,
Pour information la reprise de données est terminée. Aucune action n’est nécessaire de votre part.
Bonjour,
J’ai validé mes bulletins sur SILAE PAIE hier et les bulletins ne sont toujours pas remontés sur SILAE RH.
J’ai lancé une synchronisation en manuel mais rien…
Pouvez-vous m’aider svp?
Merci d’avance
+5Bonjour
A priori, il n’y a pas d’anomalie en cours sur Silae RH.
Pouvez-vous faire une demande pour que nous puissions analyser svp ?
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