Bonjour
Il semble que depuis la semaine dernière les utilisateurs créés en tant que contact ne visualise plus les éléments du centre de notifications.
Avez vous constaté la même chose.
Répondu
Centre de notifications
- Ambassadeur
Meilleure réponse par Alex.
Bonjour,
voici le retour qui a été fait vendredi sur cette problématique par le biais du ticket remonté à nos services :
Concernant l'accès au Centre de notifications pour vos utilisateurs « Contact » : nos services techniques ont identifié l'origine du changement.
Il ne s'agit pas d'un incident technique, mais d'une restriction temporaire et volontaire de cet accès.
Le rétablissement est prévu ; nous reviendrons vers vous pour vous communiquer les dates de réactivation.
Vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
+2- Expert
Bonjour Philippe,
Oui j’ai un client qui rencontre le même souci et j’ai une demande en cours N°2333993 depuis le 6/08.
Ils n’ont pas encore trouvé l’origine de l’anomalie.
Antoine
- Ambassadeur
Bonjour Philippe,
IDEM chez nos clients; j’ai également une remontée au Support SILAE en cours.
- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
voici le retour qui a été fait vendredi sur cette problématique par le biais du ticket remonté à nos services :
Concernant l'accès au Centre de notifications pour vos utilisateurs « Contact » : nos services techniques ont identifié l'origine du changement.
Il ne s'agit pas d'un incident technique, mais d'une restriction temporaire et volontaire de cet accès.
Le rétablissement est prévu ; nous reviendrons vers vous pour vous communiquer les dates de réactivation.
Vous souhaitant une bonne journée.
Cordialement,
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