Bonjour,
je voudrais savoir pourquoi je n’arrive pas à passer un dossier en production ?
J’ai suivi la phase de montage comme indiqué.
Merci de votre aide
+3Bonjour
Si vous avez un accès "contact": accès complet à ou aux dossiers il faut passer par votre prestataire (qui vous a mis en place Silae).
Seul l'accès collaborateur paie ou plus peuvent passer le dossier du montage au production et inversement.
Merci
+3- Community Manager
Bonjour,
Quel problème rencontrez vous au passage en production du dossier ?
Bonne journée
+3- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Pour passer votre dossier en état de production, il faut vous rendre dans la fiche société, et cocher le dossier est en production :
+1- Expert
Il convient de vous cocher l’autorisation de la modification de l’état du dossier via la gestion des droits. Vous pouvez le signaler à la personne qui gère vos accès au sein de votre entité.
Bienvenue
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