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Répondu

comment débloquer Zendesk ?


Bonjour 

Je n’arrivé plus à accéder à l’assistance et quand je veux consulter une fiche il me met compte Zendesk suspendu. Comment être débloquée si je n peux même pas contacter l’assistance?

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour @Mailys VERITER,

Votre accès doit être réactivé désormais.
Pouvez vous me dire si c’est bon ?

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5 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • avr. 22, 2024 11:29 AM UTC

Bonjour @Mailys VERITER,

Votre accès doit être réactivé désormais.
Pouvez vous me dire si c’est bon ?


  • Auteur
  • Connaisseur
  • avr. 22, 2024 11:31 AM UTC

ok merci comment avez vous fait ?


  • Auteur
  • Connaisseur
  • avr. 22, 2024 11:31 AM UTC

ou plutôt qu’est ce qui bloquait ?


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • avr. 22, 2024 11:32 AM UTC

C’est en interne, vous n’auriez pas pu corriger de votre côté. Le compte était suspendu, à tort apparemment.


  • Auteur
  • Connaisseur
  • avr. 22, 2024 11:33 AM UTC

Merci beaucoup !