Bonjour,
Nous rencontrons, pour plusieurs salariés ayant un compteur de CP suppl 2, le problème suivant :
Sur l'édition PDF du bulletin de paie de décembre, il y 18j acquis, 15j pris et donc un solde de 3j. Lorsque nous consultons ce même compteur en entrant dans le bulletin du mois de décembre, il est mentionné 27j acquis, 15j pris et donc un solde de 12 jours. Ce problème est récurrent depuis le mois de juin 2025.
Toutefois, ce qui est mentionné sur les bulletins “version PDF” est juste.
MAIS notre problème actuel, depuis la MàJ du 20.01.26, vient du fait que lors de la bascule du compteur au 1ᵉʳ janvier 2026, le solde reporté sur la paie est erroné.
Est-ce que quelqu’un d’entre vous a le même problème ?
Nous avons fait un ticket et une relance, mais Silae ne répond pas. Est-il prévu d’avoir un retour sur le sujet?
IMPORTANT : notre client ne peut pas imprimer les bulletins de paie, donc nous ne pouvons pas lui ouvrir février pour la saisie des variables. Cela devient très problématique pour ce dernier.
En vous remerciant tous par avance pour vos réponses!!
