Bonjour,

s’il s’agit d’un compteur RCC légitime (le salarié a acquis des droits à repos complémentaire), vous devez, soit saisir dans l’activité du salarié des absences de RCC (jours de récupération) à hauteur des heures à solder, soit éventuellement payer ses heures en utilisant le profil RCCPRIS.

S’il s’agit d’une erreur et que le salarié n’a pas droit à ces heures, il va falloir retraiter les éléments variables ayant conduit à l’acquisition du compteur.

Pouvez-vous mieux expliciter votre demande ou faire des captures d’écran pour situer correcctement votre problème ?

Bonne journée.