Contrat complémentaire mutuelle qui ne se déclenche pas

Bonjour,

Le contrat complémentaire me parait bon oui. Est-ce que le taux PS189 a bien été actualisé avec le taux de la fiche de paramétrage ?

Est-ce que la fiche salarié est bien actualisée ?

Bonjour,

Vous mettez la dispense en 1er choix, ainsi par défaut rien ne remontera sur les bulletins.

Si le choix est bien coché en Fiche Salarié et, comme l’indique Marie, le taux PS189 a été paramétré, cela devrait aller.

Bonjour,

Le choix est bien coché dans la fiche salariée ainsi que le paramétrage de la rubrique bien effectué.

Pour cela mon message ici car je ne rencontre ce souci uniquement pour ce dossier.

Peut-être d’autres utilisateurs ont déjà eu cette anomalie.

Merci pour vortre retour.

Bonjour,

Vous pouvez montrer le paramétrage de votre PRS189 ?

Bonjour,

Vous avez toutes mes captures écran sur mon message initial, voici celle de la rubrique utilisée.

Merci d’avance.

Merci infiniment Mat, c’était cela le problème, deux CCN avaient été mises (à tort) sur ce dossier.

Problème résolu.

Merci !!!