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Contrôle email DPAE


AURELIE HAVARD
Explorateur
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Bonjour,

Une de mes clientes a un message d’avertissement à l’envoi de certaines DPAE : 

Elle ne comprend pas pourquoi ce message, d’abord car elle a bien une adresse mail renseignée dans sa fiche et aussi car elle n’a jamais eu cela auparavant.

Cette cliente envoie près d’une centaine de DPAE par mois et ce message est assez récent, je ne trouve rien dans la base de connaissances à ce sujet.

 

Merci,

Aurélie.

4 commentaires

Bonjour,

j’ai eu ce message une fois ou la case “envoie au salarié” avait été coché et aucune adresse mail n’avait été renseigné. 

Peut-être est ce là une solution, 

courage

Audrey


AURELIE HAVARD
Explorateur
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  • Auteur
  • Explorateur
  • 52 commentaires
  • 2 juillet 2024

Merci @Audrey ARMANET je ne vois pas où est cette case, mais dans notre cas le mail est bien renseigné.

Elle me dit qu’hier elle n’avait pas ce message c’est depuis ce matin.

J’ai regardé dans les mises à jour faites hier mais pas d’infos à ce sujet.


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Bonjour, 

 

J’ai la même chose. 

Je fais mes DPAE avant la fiche salariée. Je pense que c’est une nouveauté. Quand le mail du salarié et la coche “autorise la diffusion en SADV” n’est pas coché cela se déclenche. 

Je fais juste oui et je fais ma fiche avant de transmettre la SADV,

 


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  • Connaisseur
  • 10 commentaires
  • 19 septembre 2024

Bonjour,

Nous établissons les DPAE via SILAE avant de créer le salarié et dans la DPAE nous ne pouvons pas renseigner l’adresse mail personnelle du salarié.

De plus je ne vois nulle part que cela est obligatoire.

Nous avons des messages d’erreurs et le SADV ne part pas du coup.

 

De plus nous avons des messages d’anomalie également sur l’adresse mais nous ne pouvons pas la compléter dans la DPAE :

@Anthony Petitpourriez-vous faire remonter les problèmes pour corrections ?

Merci

Cordialement,


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