Depuis la mise à jour Silae d’hier tous mes bulletins édité ont un décalage au niveau des En-têtes.
Ce décalage est également présent sur les BS mis à disposition sur Edoc depuis hier.
avez-vous le même souci et avez-vous une information sur une correction en cours par Silae?
Répondu
Décalage entête sur impression bulletin de paie
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Il semble que les équipes travaillent déjà sur le sujet, pour un déploiement d’un correctif avant mardi.
Je vous tiens informé rapidement, mais nous aurons surement un correctif avant mardi 🤞
Merci pour votre compréhension.
+5- Community Manager
Bonjour,
En effet, une analyse est en cours sur le masque BULLETIN lorsqu’un logo est présent.
Nos équipes travaillent sur le sujet, un correctif est en cours avec pour objectif de mise en place lors de la prochaine MAJ.
Merci pour votre compréhension.
- Connaisseur
Merci donc on ne peut transmettre ou éditer aucun bulletin avec logo d’ici la prochaine MAJ si je comprends bien
+5- Community Manager
Tout à fait, il faudra attendre le correctif si vous ne souhaitez pas avoir le décalage sur le bulletin.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Nouveau
Bonjour
Même problème chez nous pour les clients ayant un logo.
Il y a un décalage entre les lignes “n° de sécurité sociale” et “RIB”. Puis à partir de là, les éléments sont mis sur la rubrique suivante et pour finir, la convention collective est dans le bandeau bleue et de travers !
Aucune possibilité que le correctif soit apporté avant mardi prochain ?
Cdt
- Nouveau
Bonjour,
En effet, une analyse est en cours sur le masque BULLETIN lorsqu’un logo est présent.
Nos équipes travaillent sur le sujet, un correctif est en cours avec pour objectif de mise en place lors de la prochaine MAJ.
Merci pour votre compréhension.
Bonjour,
“dans la prochaine MAJ” ?! Certains clients ont d’ores et déjà besoin de l’édition de leurs bulletins.
Pourriez-vous s’il vous plait résoudre le problématique en urgence et envoyez une MAJ corrective avant celle du mardi.
Vous remerciant pour votre compréhension et coopération.
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Il semble que les équipes travaillent déjà sur le sujet, pour un déploiement d’un correctif avant mardi.
Je vous tiens informé rapidement, mais nous aurons surement un correctif avant mardi 🤞
Merci pour votre compréhension.
- Nouveau
Bonjour,
Il semble que les équipes travaillent déjà sur le sujet, pour un déploiement d’un correctif avant mardi.
Je vous tiens informé rapidement, mais nous aurons surement un correctif avant mardi 🤞
Merci pour votre compréhension.
Bonjour
Pour les bulletins qui ne sont pas passés en vert (donc bleu ou orange), faudra-t-il refaire tourner les bulletins pour intégrer la correction ou non ?
Cdt
+5- Community Manager
Je ne pense pas qu’un recalcul de bulletin sera nécessaire pour que le masque s’applique.
Bienvenue
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