Bonjour à tous,
Quel est le délai moyen de traitement d’un ticket par l’équipe SILAE ?
Merci !
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Bonjour,
2h comme 3 mois malheureusement, impossible de savoir.
Si c’est une erreur bloquante pour la DSN ça va très vite sinon il faut patienter
Bonjour
Il n’y a pas de délai moyen effectivement cela dépends des sujets…
bonjour, pensez vous qu’ un vous quelqu’un décide de répondre aux tickets, vous les ouvrez depuis un mois voir plus mais ne répondez jamais .. cela est très agaçant
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