Bonjour,

Il conviendrait de contacter votre commercial SILAE directement.

Bonjour

Il semble très facile de souscrire à une offre Silae mais assez difficile de les résilier.

Il s’agit en fait uniquement de l’offre pour tester le produit que je cherche à résilier, rien de dramatique.

Dans tous les cas, j’ai suivi votre recommandation, j’ai envoyé un mail aux contacts que j’avais.

Je vous tiendrais au courant de la simplicité et du délai de résiliation (si on m’y autorise).

Bien cordialement

Bonjour,

Je l’ai fait… après 3 relances en 3 semaines, je n’ai toujours obtenu aucune réponse de leur part. D’où ma présence sur la communauté aujourd’hui, car, là aussi comme pour toute demande, ils ne répondent pas… :(
Je me permettais donc de rebondir.

Bonjour,

Avez-vous pu avoir une réponse ?

J’ai vu dans le contrat qu’il fallait envoyer une lettre recommandé avec AR, sans préavis nécessaire.

Est-ce que cela correspond à la réponse que vous avez eue ?

Merci par avance