Bonjour,
Alors que MySilae est activé sur mon dossier, ainsi que Desk RH, je ne peux pas déposer les bulletins sur MySilae :
Alors que cela fonctionne quand je calcul un brouillon, mais uniquement pour le brouillon :
Je n’ai le problème que sur ce dossier …
Est ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ?
Bonne journée
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
En effet, l’envoi de mail ayant été désactivé, un sujet est en cours sur l’envoi qui ne fonctionne plus.
Bonjour,
Est-ce que dans My Silae, modules, Documents et bulletins, il est prévu le dépôt des bulletins sur My Silae?
Cordialement.
Jon
Je ne sais pas où peut etre prévu ou non le dépot des bulletins :
Merci
Au temps pour moi, ce n’est pas tellement le dépôt sur MySilae qui pose problème, (j’ai fait des vérifications avec un autre bulletin).
Le problème vient de la double utilisation de MySilae et Edoc.
Jusque là, lorsque l’on cliquait sur “Déposer 4 bulletins sur Edoc et MySilae”, cela n’envoyait pas de mail au client, et lorsqu’il y a une sortie cela n’envoyait pas les FCTU.
Pour pallier à ce problème, je cliquais ensuite sur “Envoyer par mail les bulletins originaux”, qui prévenait le client du dépôt sur MySilae et envoyait les FCTU éventuelles.
Maintenant lorsque je clique sur “Envoyer par mail ...” j’ai le message d’avertissement de l’envoi de mail impossible … Et donc je ne peux plus prévenir le client de manière automatique !
Merci
+3Bonjour,
En effet, l’envoi de mail ayant été désactivé, un sujet est en cours sur l’envoi qui ne fonctionne plus.
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