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Réponse

Dossier client à mettre en sommeil ou supprimer ?


Bonjour,

Je débute sur la communauté Silae.

J’ai un client qui en janvier, a décidé d’arrêter de travailler avec moi. Je ne rentrerai pas dans les détails, c’est à mourir de rire.

Les payes de février n’ont pas été faites, l’URSSAF lui réclame la DSN, etc…

Sauf qu’à aucun moment, il ne m’a demandé de lui fournir les éléments comptables. Je pensais qu’il avait pris un autre prestataire, mais non.

Du coup, je voudrais mettre ce client en sommeil, car je ne peux pas le supprimer. A un moment donné, il va me demander les informations ou me dire à qui les faire parvenir.

Merci de votre aide.

Bonne journée

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Vous pouvez décocher le suivi Paie dans la Gestion Interne, pour plus qu’il apparaisse dans la liste des dossiers en production.

 

Le dossier existera toujours dans le domaine, il suffira de recocher Suivi paie pour l’afficher de nouveau.

1 commentaire

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • March 27, 2024

Bonjour,

Vous pouvez décocher le suivi Paie dans la Gestion Interne, pour plus qu’il apparaisse dans la liste des dossiers en production.

 

Le dossier existera toujours dans le domaine, il suffira de recocher Suivi paie pour l’afficher de nouveau.