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Réponse

Dossier intermittent attestation France travail


Cyril SOUDRY
Ambassadeur
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Bonjour @Anthony Petit 

J’ai un gros problème sur un dossier intermittent pour sortir une attestation France Travail d’un salairé permanent : c’est impossible.

Le support me répond qu’il faut désactiver le module intermittent qui .. n’a jamais été activé !

Pourriez-vous regarder la demande (#1432984) ? Je ne dois pas expliquer en francais le problème au support….

Merci pour votre aide

Cyril

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour @Cyril SOUDRY,

A quel moment rencontrez vous l’erreur exactement ?
Pouvez vous activer la méthode 353, actualiser l’état d’avancement, la bulle d’envoi de l’attestation sera disponible.

2 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • July 3, 2024

Bonjour @Cyril SOUDRY,

A quel moment rencontrez vous l’erreur exactement ?
Pouvez vous activer la méthode 353, actualiser l’état d’avancement, la bulle d’envoi de l’attestation sera disponible.


Cyril SOUDRY
Ambassadeur
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  • Auteur
  • Ambassadeur
  • July 3, 2024

Bonjour @Cyril SOUDRY,

A quel moment rencontrez vous l’erreur exactement ?
Pouvez vous activer la méthode 353, actualiser l’état d’avancement, la bulle d’envoi de l’attestation sera disponible.

1000 mercis @Anthony Petit : réponse simple, rapide et efficace !

Apparement le support n’est pas au courant de cette méthode 353...