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Question

DOSSIER MISE A DISPOSITION ET ASSISTANCE


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Bonjour,

l’utilisateur du dossier mis à disposition, coché “peut se connecter”, n’a pas la bulle de l’assistance en haut à gauche de l’écran Silae.

J’ai regardé sur les droits que je lui ai attribué, je ne vois rien qui parlerait de l’assistance.

Y a t il une méthode ? solution ? 

1 commentaire

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Bonjour,

A mon sens, c’est à vous de faire les demandes d’assistance à la place de votre client.

Vous restez le seul interlocuteur avec SILAE.

Bonne journée.