Est que les clients qui sont en MAD ont droit à la hotline ? C’est à dire est ce qu’ils peuvent contacter la HL directement sans passer par nous.
Merci pour votre réponse.
Répondu
DOSSIERS MAD et HOLINE
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Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Les clients en MAD n’ont pas accès à l’assistance, ils doivent passer avec leurs prestataires en direct.
+3- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Les clients en MAD n’ont pas accès à l’assistance, ils doivent passer avec leurs prestataires en direct.
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