Bonjour
Je n’arrive pas à envoyer de DPAE depuis ce matin. Sur n’importe quel dossier, je suis bloquée avec ce message d’erreur. Est-ce que quelqu’un a une solution?
Merci
Répondu
dpae Erreur 102 : echec à la mise en place de création du flux XPS
- Nouveau
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Après analyse complète de nos équipes, l’anomalie provient de Microsoft qui a du mal a gérer les ressources en cas de trop forte sollicitation pour créer les fichiers XPS.
Nous avons fait une optimisation sur ce point pour essayer d’éviter que cette problématique se reproduise.
Nous vous invitons à tester et revenir vers nous si vous rencontrez de nouveau la problématique.
Merci pour votre compréhension.
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- Nouveau
Bonjour,
Nous rencontrons aussi ce problème depuis hier et les contrats ne s’enregistrent plus ...
...
+2- Community Manager
Bonjour,
L'erreur 'Échec à la mise en place des objets de création du flux XPS' indique un problème lors de la génération du document XPS pour l'impression de la déclaration préalable à l'embauche (DPAE). Voici quelques vérifications et actions que vous pouvez entreprendre :
- Vérifier les droits d'accès et permissions de votre système : Assurez-vous que l'utilisateur a les droits nécessaires pour créer et enregistrer des fichiers XPS.
- Mettre à jour les pilotes d'impression : Vérifiez que les pilotes d'impression XPS sont à jour sur le système utilisé.
- Réessayer la génération : Parfois, une simple réinitialisation ou une nouvelle tentative peut résoudre le problème.
Ces étapes devraient vous aider à résoudre l’erreur lors de la génération de la déclaration préalable à l'embauche (DPAE).
- Explorateur
Bonjour,
Nous rencontrons aujourd’hui le même problème, impossible de transmettre une DPAE. Nous avons fait plusieurs essais dans la matinée.
- Connaisseur
MARIE a écrit:
Bonjour,
Nous rencontrons aujourd’hui le même problème, impossible de transmettre une DPAE. Nous avons fait plusieurs essais dans la matinée.
En redémarrant le PC, ça fonctionne. A tenter..
+2- Community Manager
Une remontée a été faite aux équipes suite à vos grand nombre de remontées, je vous tiens informés dès que j’ai plus d’informations sur le sujet.
- Explorateur
Merci Carole, effectivement éteindre complètement l’ordinateur et le redémarrer permet de solutionner le problème.
Bonne journée à tous
- Expert
Bonjour
Nous rencontrons le problème ce jour
Merci de faire rapidement le nécessaire.
- Connaisseur
Bonjour,
Nous avons également ce code erreur 102 depuis mercredi 28 mai. Nous n’arrivons pas à envoyer les DPAE.
Merci de faire le nécessaire pour rétablir la situation.
Cordialerment,
- Explorateur
Catherine Meunier a écrit:
Bonjour,
Nous avons également ce code erreur 102 depuis mercredi 28 mai. Nous n’arrivons pas à envoyer les DPAE.
Merci de faire le nécessaire pour rétablir la situation.
Cordialerment,
Bonjour, essayez d’éteindre votre ordinateur et de vous reconnecter, pour nous ça a résolu notre problème.
Bon courage
+2- Community Manager
Bonjour,
Nos équipes travaillent actuellement sur le sujet, nous faisons au mieux pour rétablir les envois.
+2- Community Manager
Bonjour,
Nous avons mené des actions sur nos infrastructures afin de résoudre ce problème.
Si toutefois, le problème venait à se représenter à nouveau, merci de nous faire un retour par demande le biais de l’assistance pour analyser le cas.
Merci d’avance.
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