DPAE MSA en erreur

Bonjour ​@Chrystelle CHOMBEAU , comment avez vous procédé svp pour établir la Dpae MSA via Silaé? vous avez pu la faire ou pas du tout? merci pour votre retour précieux.

Bonjour ​@Chrystelle CHOMBEAU , comment avez vous procédé svp pour établir la Dpae MSA via Silaé? vous avez pu la faire ou pas du tout? merci pour votre retour précieux.

 

Au final notre informaticien a juste ouvert les droits à la DPAE MSA sur jedeclare et ça a fonctionné. Sur la droite de l’état d’avancement j’ai l’option DPAE MSA. Je n’ai rien paramétré de particulier. Mais je viens de regarder l’accusé réception et j’ai le même message que vous :( Si quelqu’un a une idée je suis preneuse.

OK; pas encore au point la Dpae MSA via Silaé

​@Anthony Petit  - bonjour Anthony, faut il faire un ticket silaé? la fonction Dpae MSA ne fonctionne pas,encore et encore des messages d’erreur. merci.

Bonjour

Est ce que vous avez ouvert un compte tiers-déclarant sur le site de la MSA ? Et rattaché vos clients MSA ? via gestion des procurations ?

normalement une fois cette manipulation faite vous n’aurez plus de soucis.

ah non justement, on n’arrive pas à rattacher le client. On pensait que passer par Silae nous permettrait de faire l’impasse :( Je vais donc réessayer la procuration.

Merci 

Bonjour ​@CELINE GIORGIAGGI , en faisant un compte tiers déclarant, cela fonctionne chez vous, et par contre chez ​@Chrystelle CHOMBEAU cela ne fonctionne pas du tout? merci pour vos retours. encore un point pas clair sur la MSA.

Mon client n’est pas rattaché à notre espace tiers déclarant justement.

j’ai demandé le rattachement à Jedéclare, ensuite la création d’un compte tiers déclarant et je vous dis, avant la fin de la semaine, merci pour vos retours,

Bonjour a tous, à ce jour, la fonction dpae via silaé et la Msa ne fonctionne pas, c’est trop compliqué le passage par JeDéclare, la cliente a du elle même avec difficulté faire la Dpae sur son site MSA. pas encore au point. j’avais appelé Net Entreprises et la liaison avec la Msa ne fonctionne pas, un jour peut être, bonne journée.

Bonjour, à la suite de rejet de la Dpae MSA, j’ai fait un mail à JeDéclare pour savoir comment éviter tout rejet tout le temps. l’explication de base d’Estelle est correcte mais un manque d’info.

voici le retour de JeDéclare en dessous, sachant qu’il faut au préalable/en amont demandé les identifiants tiers déclarant auprès de la MSA. j’ai eu un retour très rapide de la part de l’organisme. ensuite la procédure a été appliquée avec ces identifiants de la MSA et la Dpae MSA a enfin pu passer sans souci ce matin. merci… bonne journée