Bonjour,
J’ai le message ci-dessous quand je veux envoyer une DPAE MSA. Est-ce que quelqu’un sait comment solutionner cela ?
Répondu
DPAE MSA en erreur
- Explorateur
Meilleure réponse par estelle.dichiara
Bonjour,
Cela signifie que vous n’avez pas activé dans les droits de votre portail déclaratif (jedeclare ou net-entreprise) de déposer une dpae msa.
Il vous faut donc activer cela en amont afin que vous puissiez ensuite opérer les envois.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Community Manager
Bonjour,
Cela signifie que vous n’avez pas activé dans les droits de votre portail déclaratif (jedeclare ou net-entreprise) de déposer une dpae msa.
Il vous faut donc activer cela en amont afin que vous puissiez ensuite opérer les envois.
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
- Ambassadeur
Bonjour
- Explorateur
MSC SOCIAL1 a écrit:
Bonjour
Au final notre informaticien a juste ouvert les droits à la DPAE MSA sur jedeclare et ça a fonctionné. Sur la droite de l’état d’avancement j’ai l’option DPAE MSA. Je n’ai rien paramétré de particulier. Mais je viens de regarder l’accusé réception et j’ai le même message que vous :( Si quelqu’un a une idée je suis preneuse.
- Ambassadeur
OK; pas encore au point la Dpae MSA via Silaé
- Connaisseur
Bonjour
Est ce que vous avez ouvert un compte tiers-déclarant sur le site de la MSA ? Et rattaché vos clients MSA ? via gestion des procurations ?
normalement une fois cette manipulation faite vous n’aurez plus de soucis.
- Explorateur
CELINE GIORGIAGGI a écrit:
Bonjour
Est ce que vous avez ouvert un compte tiers-déclarant sur le site de la MSA ? Et rattaché vos clients MSA ? via gestion des procurations ?
normalement une fois cette manipulation faite vous n’aurez plus de soucis.
ah non justement, on n’arrive pas à rattacher le client. On pensait que passer par Silae nous permettrait de faire l’impasse :( Je vais donc réessayer la procuration.
Merci
- Ambassadeur
Bonjour
- Explorateur
MSC SOCIAL1 a écrit:
Bonjour
Mon client n’est pas rattaché à notre espace tiers déclarant justement.
- Ambassadeur
j’ai demandé le rattachement à Jedéclare, ensuite la création d’un compte tiers déclarant et je vous dis, avant la fin de la semaine, merci pour vos retours,
- Ambassadeur
Bonjour a tous, à ce jour, la fonction dpae via silaé et la Msa ne fonctionne pas, c’est trop compliqué le passage par JeDéclare, la cliente a du elle même avec difficulté faire la Dpae sur son site MSA. pas encore au point. j’avais appelé Net Entreprises et la liaison avec la Msa ne fonctionne pas, un jour peut être, bonne journée.
Commenter
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.