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Dysfonctionnement de l'envoi automatique des mails


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Bonjour,

Pour tous les dossiers paramétrés dans le cycle de paie en envoi automatique des bulletins, (désormais envoi du mail indiquant le dépôt des bulletins sur MySilae), nous avons 2 problèmes:

- les heures d'envoi: nous indiquons 9h, et l'envoi se fait n'importe quand, à 00h, ce mois-ci, et ces envois au milieu de la nuit nous pose problème vis-à-vis de nos clients…

- le mail d'envoi n'est plus le mien comme auparavant mais noreply@silae.fr. Il faut que mon mail soit à nouveau le mail d'envoi afin que les clients puissent nous répondre.

Avez-vous les mêmes problèmes? 

une résolution est-elle en cours?

Merci