Bonjour,
J’ai un client qui à mis en place le E-DOC.
Sur le 1er trimestre 2024, pas de soucis.
Depuis Avril, l’un des salariés ne reçoit plus ses bulletins, et après vérification, j’ai un message d’erreur qui m’indique que ce salarié existe déjà.
Connaissez-vous cette anomalie ? Quelqu’un peut-il m’aider ?
Merci à tous
Bonjour
Avez vous trouvé une solution?
Bonne journée
Bonjour,
Oui :) après vérification ce qu’il bloqué été le numéro de sécurité social qui n’était pas correct entre SILAE & le E-DOC ce n’était pas le même donc le lien ne ce faisait pas.
merci de votre retour
je vérifie
bonne journée
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