Bonjour,
j’ai essayé d’importer un dossier mais j’ai un message d’échec import , vous avez deja eu le probleme ?
Répondu
ECHEC IMPORT DE DOSSIER
- Connaisseur
- 34 commentaires
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Nous avons rencontré des problèmes sur une plateforme (test) sur les imports, qui a été corrigé en fin de matinée. Mais nous n’avons pas eu d’autres remontées actuellement.
La résolution a dû être appliquée à la totalité des plateforme rencontrant cette erreur.
N’hésitez pas à revenir vers moi si l’anomalie viendrait à se reproduire.
Merci
- Nouveau
- 3 commentaires
Bonjour,
Je viens d’essayer d’importer 2 dossiers différents et les 2 sont en échec.
- Connaisseur
- 34 commentaires
Ah donc ce n’est pas un problème de paramétrage ?
Comment on peut joindre le support de silae ?
- Ambassadeur
- 1000 commentaires
Bonjour,
Avez-vous les droits pour importer un dossier ?
Cordialement
- Connaisseur
- 34 commentaires
moi j’ai essayé hier aussi et j’ai eu le meme message d’erreur
- Nouveau
- 3 commentaires
J’ai retenté et j’ai pu importer mes 2 dossiers. Le problème semble donc résolu.
- Ambassadeur
- 946 commentaires
Bonjour,
Effectivement, nous avions également des soucis d’import de sauvegarde “export complet” ces derniers temps.
À mon niveau, je n’ai pas eu confirmation que cela soit réglé de notre côté mais j’espère que quelqu’un aura rapidement une confirmation de correctif SILAE.
+2- Community Manager
- 4132 commentaires
- Réponse
Bonjour,
Nous avons rencontré des problèmes sur une plateforme (test) sur les imports, qui a été corrigé en fin de matinée. Mais nous n’avons pas eu d’autres remontées actuellement.
La résolution a dû être appliquée à la totalité des plateforme rencontrant cette erreur.
N’hésitez pas à revenir vers moi si l’anomalie viendrait à se reproduire.
Merci
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