edoc - problème dépôt

Bonjour à tous,

Est ce que quelqu’un a déjà eu ce message lors du dépôt du bulletin sur edoc ?

Le message est le suivant :

Employé déjà existant

Pour info, le salarié vient d’entrer dans l’entreprise.

Comment faire ?

merci d’avance pour votre aide

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Bonjour,

Le salarié n’a t’il déjà pas un compte sur eDoc via une entreprise précédente?

Bonjour ce salarié avait peut-être déjà un compte edoc chez ancien employeur

Bonne question, mais dans ce cas pourquoi ça bloque mon dépôt.

Et comment faire pour le déposer ?

Il faudrait lui demander car si c’est le cas il sera possible de rattacher son compte à votre entreprise.

Si c’est le cas, il faudra lui demander son adresse mail de connexion sur eDoc et de la renseigner dans sa fiche salarié.

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