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Bonjour

je paramètre mon logiciel silae et je souhaite envoyer une attestation via net entreprise mais j’ai ce mesage 

commen je peux corriger ce problème ?

clt

Bonjour, c’est la 1ere?


oui

 


Bonjour,

Allez voir dans l’onglet Générer au format Edi pour pouvoir l’envoyer par net Entreprise (ou JDC) selon votre paramétrage domaine.


si oui, il faut quand vous cliquer sur confirmer : générer en format EDI.

 


dans l’onglet agence , j’ai paramétré comme ceci :

 


je ne peux aceder dans l’onglet : generer au format edi 

clt


La DSN arrêt de travail est paramétré sur quelle date dans le dossier ?


ou je trouve cette date ?

clt


Dans les organismes

 


 


04/2021

 


Normalement, vous pouvez naviguer sur les différents onglets présents dans la fenêtre d’envoi de l’attestation.

Sans être sur le dossier, il est difficile de mieux cerner le problème, il faudrait faire une demande à l’assistance pour voir ce qui pourrait être bloquant svp


ok c’est vrai que je ne peux pas naviguer sur l onglet  : envoien edi

je vais demander à l’assistance.

Merci pour votre aide.

clt

 


Je vous ai répondu, il semble que le problème vienne du paramétrage des agences rattaché au dossier inexistante sur le domaine.


oui le problème venait du paramétrage des agences que j’ai modifié . Mainteant j’ai un nouveau message d’erreur :

 


Dans l’onglet paramétrage Paie / Déclarations / DSIJ-DSN émetteurs, il faudrait aller compléter le paramétrage de votre émetteur :

 


sur cette page je ne peux insérer la raison sociale, numero de voix nom et code postal et ville


mainteant il me reste toujours ce message

 


Il faudrait corriger les informations de l’agence qui sont vides également.


je ne comprends je fais que les remplir je sauvegarde et ensuite ils se vident.

 

cl

 


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