Bonjour
je paramètre mon logiciel silae et je souhaite envoyer une attestation via net entreprise mais j’ai ce mesage
commen je peux corriger ce problème ?
clt
Bonjour
je paramètre mon logiciel silae et je souhaite envoyer une attestation via net entreprise mais j’ai ce mesage
commen je peux corriger ce problème ?
clt
Bonjour, c’est la 1ere?
oui
Bonjour,
Allez voir dans l’onglet Générer au format Edi pour pouvoir l’envoyer par net Entreprise (ou JDC) selon votre paramétrage domaine.
si oui, il faut quand vous cliquer sur confirmer : générer en format EDI.
dans l’onglet agence , j’ai paramétré comme ceci :
je ne peux aceder dans l’onglet : generer au format edi
clt
La DSN arrêt de travail est paramétré sur quelle date dans le dossier ?
ou je trouve cette date ?
clt
Dans les organismes
04/2021
Normalement, vous pouvez naviguer sur les différents onglets présents dans la fenêtre d’envoi de l’attestation.
Sans être sur le dossier, il est difficile de mieux cerner le problème, il faudrait faire une demande à l’assistance pour voir ce qui pourrait être bloquant svp
ok c’est vrai que je ne peux pas naviguer sur l onglet : envoien edi
je vais demander à l’assistance.
Merci pour votre aide.
clt
Je vous ai répondu, il semble que le problème vienne du paramétrage des agences rattaché au dossier inexistante sur le domaine.
oui le problème venait du paramétrage des agences que j’ai modifié . Mainteant j’ai un nouveau message d’erreur :
Dans l’onglet paramétrage Paie / Déclarations / DSIJ-DSN émetteurs, il faudrait aller compléter le paramétrage de votre émetteur :
sur cette page je ne peux insérer la raison sociale, numero de voix nom et code postal et ville
mainteant il me reste toujours ce message
Il faudrait corriger les informations de l’agence qui sont vides également.
je ne comprends je fais que les remplir je sauvegarde et ensuite ils se vident.
cl
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