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Répondu

Envoi edi


Bonjour

 

J’ai paramétré le compte net-entreprises au niveau du cabinet mais je ne peux pas envoyer des EDI.

La coche est grisée . Quelqu'un aurait une idée d’où vient ce problème ?

Je n’ai aucune réponse depuis la semaine dernière de SILAE… :-(

Merci d’avance pour votre aide

 

 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Soit sur l’état de production, vous voyez le nom de l’agence rattaché.

Sinon dans Gestion Interne / Client, Sélectionnez l’agence concernée par le dossier.

5 commentaires

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Bonjour

Avez vous contrôlé les périodes d’activation DSN dans le menu organisme.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • January 15, 2025

Bonjour,

Regardez aussi si l’agence rattachée est présente dans le domaine.


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 15, 2025

Bonjour,

Merci pour votre réponse mais où peut-on vérifier que l’agence est rattachée dans le domaine ? quel domaine ?


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • January 16, 2025

Bonjour,

Soit sur l’état de production, vous voyez le nom de l’agence rattaché.

Sinon dans Gestion Interne / Client, Sélectionnez l’agence concernée par le dossier.


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 16, 2025

Super , c’était bien ça. Merci beaucoup pour votre aide !!

Bonne journée