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🛠️️🚫 Échec de lancement Silae via SilaeBoot

 

Depuis la mise à jour de mardi 20 février 2024, l’exécution et téléchargement de Silae rencontre des problèmes.

Lorsque Silaeboot est utilisé pour lancer Silae, bien que le chargement s'effectue et va au bout lors du lancement du logiciel via le raccourci SilaeClient, la plateforme ne s'ouvre pas.

Pour résoudre ce problème, veuillez accéder à l'emplacement suivant via votre explorateur de fichiers : C:\ProgramData\SILAE\BOOT.

Une fois sur cette fenêtre, veuillez supprimer tous les dossiers présents, puis effectuer une nouvelle tentative, Silae devrait s'ouvrir dorénavant

 

💻🔗 Lancer Silae via le navigateur

Une autre option pour accéder à Silae est de copier l'adresse de connexion et de la coller directement dans votre navigateur.
Cette méthode alternative vous permettra également d'accéder à Silae sans passer par SilaeBoot.

 
 
 

Merci pour cette solution.

Question complémentaire : pourquoi le téléchargement est-il aussi long avec SilaeBoot : > 2min alors que quelques secondes suffisent dans le navigateur ?

Bonjour,

Le silaeboot allant chercher des informations dans le système, cela pourrait expliquer la différence de téléchargement au lancement de l’application.

Bonjour,

Certes, mais avant le 20/02 la différence de temps de téléchargement entre les 2 méthodes était presque imperceptible.

Il serait utile de connaître l’expérience d’autres utilisateurs.

Appel à témoignages…👂🏼

Bonjour, de notre côté, nous n’arrivons toujours pas à nous connecter via le raccourci silae depuis la mise à jour. Nous avons désinstallé silaeboot et réinstallé mais rien n’y fait.

Bonjour et merci pour l’astuce.

En remerciement, Anthony, vous êtes cordialement invité aux soirées ;)

Bonjour et merci pour l’astuce.

En remerciement, Anthony, vous êtes cordialement invité aux soirées ;)

Bonjour Renaud,

Avec plaisir ! J’attends le carton d’invitation 😅

 Bonjour @Anthony Petit 

 

Notre SILAE ne marche pas depuis ce matin.

Y’a -t-il un souci? 

En vous remerciant, 

Silae s’ouvre mais ensuite impossible de travailler.

Merci de nous informer s’il y a une panne pour informer les clients.

Avec mes remerciement,

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