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Erreur de connexion SILAE


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Bonjour,

 

Au demarrage de SILAE, un message d’erreur s’affiche : 

Savez-vous comment nous pouvons résoudre cette erreur svp ?

9 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour,

Je ne constate pas d’erreur de connexion maintenant, est ce que vous avez pu accéder à votre domaine ?


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Bonjour

Utilisez vous le SILAE BOOT?


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Bonjour,

Je ne constate pas d’erreur de connexion maintenant, est ce que vous avez pu accéder à votre domaine ?

Non toujours pas, le message d’erreur reste le même.

Bonjour

Utilisez vous le SILAE BOOT?

Je ne sais pas ce qu’est SILAE BOOT donc… non. 😅

 


Anthony Petit
Community Manager
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Par quel biais de connexion passez vous ? MSIX, raccourci bureau, url raccourci ?


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Il s’agit de l’application MySILAE installée suite à la mise en place de la nouvelle procédure de connexion.


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Bonjour

Vous pouvez rencontrer ce problème si vous êtes en windows 10. Je ne sais par contre pas si le souci a été corrigé.

Dans l’idéal il conviendrait de migrer vers Windows 11, Windows 10 n’étant plus maintenu par Microsoft


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L’ordinateur est déjà sur windows 11, cela fonctionnait très bien vendredi, et ce matin, nous avons ce message d’erreur.


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Bonjour

Essayez de réinstaller le MSIX. 


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Cela a fonctionné, mais dès que nous quittons l’application et que nous la relançons, le même message d’erreur revient.