Bonjour,
Un client rencontre une erreur lors de l’import des variables de paie avec ce message qui s’affiche lors de l’import :
“La référence d’objet n’est pas définie à une instance d’un objet”
Je précise que le type d’import est bien “import SILAE”, que le fichier est bien en CSV et que les données à importer sont sous le même format que les mois précédents pour lesquels il n’y a jamais de problème...
Merci par avance pour vos retours,
Bonjour,
Un client rencontre une erreur lors de l’import des variables de paie avec ce message qui s’affiche lors de l’import :
“La référence d’objet n’est pas définie à une instance d’un objet”
Je précise que le type d’import est bien “import SILAE”, que le fichier est bien en CSV et que les données à importer sont sous le même format que les mois précédents pour lesquels il n’y a jamais de problème...
Merci par avance pour vos retours,
Bonjour,
J’ai le même problème de mon côté avec le même message lors de l’import.
Merci par avance
Bonjour,
La problématique a été identifiée et est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous à ce sujet le plus rapidement possible.
Bonjour Marine,
Merci pour votre retour. Sous combien de temps pouvez-vous espérer la résolution de ce problème ?
Cela devrait être résolu dans la journée.
Pourriez vous réessayer et me dire si l’anomalie est toujours présente ?
C’est bon cela a fonctionné, merci pour votre réactivité !
Je vous en prie. Merci de votre retour.
Vous souhaitant une bonne journée,
Ok pour moi aussi, merci pour votre suivi Marine.
Bonne journée,
Merci pour votre retour
Bonne journée également
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