Bonjour,
Sur mon état d’avancement, toutes mes bulles sont devenus blanches depuis la création du dossier.
Comment dois-je faire pour que mes bulles blanches redeviennent vertes ?
Je vous remercie d’avance.
Répondu
Etat d'avancement bulles blanches
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Pourriez vous faire une demande d’assistance sur le thème Bulletin courant / Bulles blanches sur l’état d’avancement pour que nous puissions analyser votre dossier svp ?
- Ambassadeur
Vous devez recalculer la bulle rouge et imprimer pour débloquer les autres bulles blanches
+3- Community Manager
Bonjour,
Avez vous encore le problème ?
Un emploi a dû être créé à tort sur la période antérieure.
+3- Community Manager
il faut voir dans vos emplois si vous avez un emploi en plus avec une date d’emploi sur la période précédente.
+3- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Pourriez vous faire une demande d’assistance sur le thème Bulletin courant / Bulles blanches sur l’état d’avancement pour que nous puissions analyser votre dossier svp ?
+1- Expert
Bonjour !
Je viens d’avoir mon lot de bulles blanches mais elles sont apparues quand j’ai supprimé des bulletins calculés (bulles jaunes) de 12/2024 via l’état d’avancement.
J’ai vérifié mes emplois archivés mais je ne vois rien qui cloche.
Par contre, j’ai relevé ça dans l’onglet collaboration.
J’ai demandé l’ouverture de novembre pour voir si ça remettait les pendules à l’heure mais rien ne se passe. Sur le MySILAE client, j’ai toujours octobre 2024 :( et la fenêtre sur le MySILAE collab paie reste sur 10/2024
Chez le client, les BP 11/2024 validés et distribués ont disparu
Quelqu’un a déjà eu ce cas ? 😫
Merci d’avance pour le share info🤗
+1- Expert
En complément : j’ai la possibilité de supprimer (à nouveau 12/2024) mais je ne sais pas si c’est “sans risque”
+3- Community Manager
J’ai trouvé, je vous ai envoyé ce qui n’allait pas en Message Privé ;)
Bonne journée - Anthony PETIT
+1- Expert
Oui ! Super merci beaucoup pour le sauvetage.
Cathy "Trop de progrès, tue la civilisation" // Official member of Anthony Petit's fan club
- Connaisseur
Bonjour,
POurriez vous m’aider?
Merci par avance
+1- Expert
Dans mon cas, c’était un paramétrage de salarié “périodicité bulletin” qui avait été impacté par la création d’un nouvel ets suite à déménagement. Je ne sais pas si cela peut vous aider mais je partage.
Bonne journée.
Cathy "Trop de progrès, tue la civilisation" // Official member of Anthony Petit's fan club
+3- Community Manager
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