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Réponse

Fiche societé non modifiable - création client montage dossier


Anne-Laure DENIS AURIAU
Nouveau

Bonjour,

Je veux créer mon premier dossier client sur SILAE PAIE et une fois avoir créé le client je ne peux pas accéder à la fiche société pour la compléter.

J’ai recommencé plusieurs fois mais sans succès.

Quelqu’un aurait-il une piste svp?

Merci.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Vous pouvez consulter ce post où la question est soulevée également 

Une correction sera apportée avec la mise à jour de cette nuit.

Bonne journée

7 commentaires

Anthony Petit
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  • Community Manager
  • Réponse
  • February 7, 2024

Bonjour,

Vous pouvez consulter ce post où la question est soulevée également 

Une correction sera apportée avec la mise à jour de cette nuit.

Bonne journée


Anne-Laure DENIS AURIAU
Nouveau

Je n’ai pas de message d’erreur. Toute la page est grisée et je ne peux rien saisir.


Anthony Petit
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  • Community Manager
  • February 7, 2024

Anne-Laure,

Est-ce que le dossier est bien coché en suivi Paie dans la Gestion Interne / Client ?
Avez-vous les droits pour modifier les dossiers ?


  • Apprenti
  • January 28, 2025

Bonjour,

J’ai fait le même sujet, avez-vous réussi à résoudre SVP ?

 

Merci d’avance,

Cordialement,


Bonjour,

Je veux créer mon premier dossier client sur SILAE PAIE et une fois avoir créé le client je ne peux pas accéder à la fiche société pour la compléter..

Quand je vais sur la fiche société, tout est grisé et je ne peux rien faire

J’ai recommencé plusieurs fois mais sans succès.

De plus je n’ai pas l’icone “Traitement mois” .

Quelqu’un aurait-il une piste svp?

Merci.


Anthony Petit
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  • Community Manager
  • April 22, 2025

Bonjour,

Il faudrait vérifier que vos droits sont complets, et non en droits limités en paie.


  • Nouveau
  • July 8, 2025

Bonjour,

 

Je voudrais passer mon dossier en production mais il reste grisé et je ne peux donc pas passer de dossier en montage à dossier en production.

 

Merci pour votre aide

Roman