Bonjour
Je suis à la recherche d’aide sur les fichiers SEPA et le serveur SFTP.
Notre client a souscrit auprès de la société KYRIBA un contrat pour automatiser, entre autres, ses flux de virements de salaire.
Il nous est demandé de déposer chaque mois le fichier SEPA sur un serveur SFTP. J’ai eu des échanges avec l’assistance de SILAE, mais rien n’y fait, toutes les démarches qu’ils m’ont demandé de faire n’aboutissent pas.
Nous avons positionné dans les tâches à réaliser le répertoire du SFTP.
Dans le portail admin, nous avons configuré les informations du serveur.
Au début, nous avions un message d’erreur lié au protocole 550 ssl/tls.
Désormais, nous avons un souci pour nous connecter à l’hôte. Kyriba nous indique que le problème vient du paramétrage réalisé à notre niveau. Mais là, j’avoue, je sèche.
Certains d’entre vous ont-ils mis en place un paramétrage en ce sens et idéalement avec ce prestataire ?
Ce qui m’inquiète, c’est que dans l’aide en ligne de SILAE, il est noté dans la nouvelle documentation sur les FTP que le dépôt de fichiers SEPA n’est plus possible.
Merci à tous d’avance