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Répondu

FICHIERS DE VIREMENT


Bonjour,

J’ai des clients à qui je transmettais les fichiers de virement par mail; pour ne plus le faire car contraire au RGPD quelles sont les solutions ?

Est ce que sur MY SILAE on peut les déposer ?

 

Merci

Meilleure réponse par Lilia KEWAN

Bonjour,

 

oui vous avez la possibilité de le faire directement depuis gestion My Silae vous avez normalement l’affichage ci-dessus

 

bonne journée

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7 commentaires

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  • Expert
  • 70 commentaires
  • Réponse
  • 21 juin 2024

Bonjour,

 

oui vous avez la possibilité de le faire directement depuis gestion My Silae vous avez normalement l’affichage ci-dessus

 

bonne journée


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 26 commentaires
  • 21 juin 2024

merci, j’ai bien fait mais je ne vois pas les fichiers sur MY SILAE du client. 


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 26 commentaires
  • 21 juin 2024

J’ai trouvé c’est ok merci. 


Cyril SOUDRY
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • 321 commentaires
  • 25 juillet 2024

Là je tourne en rond et mes clients aussi.

J’ai coché la case et mis le destinataire.

Mais on ne trouve pas le fichier virement...

 


  • Auteur
  • Connaisseur
  • 26 commentaires
  • 26 juillet 2024

Bonjour,

vous avez bien coché et mis le destinataire et vous ne le trouvez pas dans MY SILAE 

Dans documents ils y a un onglet (là je n’en ai pas car la cliente l’a déjà téléchargé. 

il faut que ce soit coché avant de faire les paies je crois. 

 


Bonjour,

J’ai bien la rubrique mais quand je génère le fichier de virement il ne se passe rien. Pouvez vous m’aider?


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  • Expert
  • 264 commentaires
  • 28 novembre 2024

Bonjour,

Comme l’indique la doc, il faut aussi dans Contact, activer l’accès complet au fichier virement


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