bonjour
Pourriez-vous m’indiquer si vous avez une astuce pour que l’assistance réponde à nos demandes
Cordialement
bonne journée
Répondu
formulaire assistance silae
- Expert
Meilleure réponse par Yenaa
Bonjour,
Je ne pense pas qu’il ait une astuce.
Si votre demande est urgente et n’a pas de réponde dans la base documentaire + sur la community, il faut peut être essayer de passer par votre commercial.
Merci
+3Bonjour,
Je ne pense pas qu’il ait une astuce.
Si votre demande est urgente et n’a pas de réponde dans la base documentaire + sur la community, il faut peut être essayer de passer par votre commercial.
Merci
- Expert
bonjour
Merci pour votre retour mais le commercial a disparu et j’ai suivi intégralement la procédure et cela ne fonctionne pas
Bonne journée a vous
Cordialement
+2
Bonjour,
Mettez leur un message public sur linkdin….. pour ma part après 6 mois d’attente, bizarrement ils ont repondu directement.
Et le lendemain j’avais une réponse à toutes mes demandes restées sous silence.
Bon courage
- Connaisseur
Bonjour,
j’ai un soucis de paramétrage sur notre domaine, je n’ai pas accès au formulaire d’assistance et je n’arrives pas à trouver comment le mettre même en passant par mon administrateur.
+3Bonjour,
j’ai un soucis de paramétrage sur notre domaine, je n’ai pas accès au formulaire d’assistance et je n’arrives pas à trouver comment le mettre même en passant par mon administrateur.
Admin.Collaborateurs > le collaborateur > Droits > Accès à la gestion des droits:
- Connaisseur
Bonjour,
j’ai un soucis de paramétrage sur notre domaine, je n’ai pas accès au formulaire d’assistance et je n’arrives pas à trouver comment le mettre même en passant par mon administrateur.
Admin.Collaborateurs > le collaborateur > Droits > Accès à la gestion des droits:
Bonjour,
Super, merci beaucoup, je n’avais pas pensé à cliquer sur Général.
+3Bonjour,
j’ai un soucis de paramétrage sur notre domaine, je n’ai pas accès au formulaire d’assistance et je n’arrives pas à trouver comment le mettre même en passant par mon administrateur.
Admin.Collaborateurs > le collaborateur > Droits > Accès à la gestion des droits:
Bonjour,
Super, merci beaucoup, je n’avais pas pensé à cliquer sur Général.
Avec plaisir
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