Bonjour,

Je ne pense pas qu’il ait une astuce.

Si votre demande est urgente et n’a pas de réponde dans la base documentaire + sur la community, il faut peut être essayer de passer par votre commercial.

Merci

bonjour 

Merci pour votre retour mais le commercial a disparu et j’ai suivi intégralement la procédure et cela ne fonctionne pas

Bonne journée a vous

Cordialement

Bonjour,

Mettez leur un message public sur linkdin….. pour ma part après 6 mois d’attente, bizarrement ils ont repondu directement.

Et le lendemain j’avais une réponse à toutes mes demandes restées sous silence.

Bon courage

bonjour

merci, je m’en occupe directement :)

Bonjour,

j’ai un soucis de paramétrage sur notre domaine, je n’ai pas accès au formulaire d’assistance et je n’arrives pas à trouver comment le mettre même en passant par mon administrateur.

Admin.Collaborateurs > le collaborateur > Droits > Accès à la gestion des droits:

Bonjour,

 

j’ai un soucis de paramétrage sur notre domaine, je n’ai pas accès au formulaire d’assistance et je n’arrives pas à trouver comment le mettre même en passant par mon administrateur.

Admin.Collaborateurs > le collaborateur > Droits > Accès à la gestion des droits:

 

Bonjour,

Super, merci beaucoup, je n’avais pas pensé à cliquer sur Général.

Bonjour,

 

j’ai un soucis de paramétrage sur notre domaine, je n’ai pas accès au formulaire d’assistance et je n’arrives pas à trouver comment le mettre même en passant par mon administrateur.

Admin.Collaborateurs > le collaborateur > Droits > Accès à la gestion des droits:

 

Bonjour,

Super, merci beaucoup, je n’avais pas pensé à cliquer sur Général.

Avec plaisir