Bonjour,
Depuis jeudi après-midi, notre client et nous même rencontrons de grosses difficultés pour calculer les bulletins. Cela ne se fait absolument pas et le curseur tourne dans le vide.
Parmis tous nos clients, seul ce dossier est impacté.
Malgré nos appels auprès des services silae, rien ne se passe.. merci de votre aide si vous avez déjà rencontré ce souci car notre client perd patience.
Cordialement,
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
J’échange sur le sujet avec Audrey en parallèle.
Bonjour,
Les dates d’emploi/contrat sont-elles OK et actuelles ?
Serait-il possible qu’une absence ait été saisie sur une vieille date (ex : du 15/04/04 à 22/04/24, soit 20 ans, au lieu de 8 jours) à tort ?
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